УНАКС - интернет доставчик за Бургаска област
Качество на предоставяните услуги от ЕТ "Унакс - Юрий Йорданов",
съгласно чл. 38 на Общите изисквания при осъществяване на обществени електронни съобщения
| Мрежа услуга |
Параметър | Измерване | Мерна единица | Стандартизационен документ |
|---|---|---|---|---|
| Достъп до интернет | Време за първоначално свързване към мрежата | Времето, за което са изпълнени най-бързите 95% и 99% от заявките | 1 ден | ETSI EG 202 057-1 |
| Процент на заявки, изпълнени до датата, договорена с клиента, а когато процентът е под 80% - среден брой на дните закъснение след договорената дата | 95% | |||
| Достъп до интернет | Процент на жалбите относно коректност на сметките | Съотношение на сметките, за коректността на които са подадени жалби, спрямо общия брой издадени сметки | 0.00% | ETSI EG 202 057-1 |
| Достъп до интернет | Постигната скорост на предаване на данни | Максимална постигната стойност на предаване на данни | 95000kbit/s | ETSI EG 202 057-4 |
| Минимална постигната стойност на предаване на данни | 8000kbit/s | |||
| Средна стойност и стандартно отклонение на скоростта на предаване на данни | 20000kbit/s +- 5000kbit/s |
|||
| Достъп до интернет | Коефициент на неуспешните опити за предаване на данни | Процент на неуспешните опити за предаване на данни | 0.01% | ETSI EG 202 057-4 |
| Достъп до интернет | Закъснение при предаване на данни (еднопосочно) | Средна стойност на закъснението при предаване на данни | 18ms | ETSI EG 202 057-4 |
| Стандартно отклонение на закъснението | 5ms |